Politica de expediere
Politica de livrare
Ultima actualizare: 26 mai 2026
La Sipica, ne dorim ca toate comenzile sa ajunga rapid si in siguranta la tine si la pisica ta.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate in general in termen de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea platii sau a comenzii.
In perioade aglomerate, sarbatori sau promotii, timpul de procesare poate fi mai mare.
Livrare
Livrarea se realizeaza prin firme de curierat partenere, pe teritoriul Romaniei.
Termenul estimativ de livrare este de aproximativ 1-5 zile lucratoare dupa procesarea comenzii, in functie de localitate si de firma de curierat.
Costuri de livrare
Costurile de livrare sunt afisate in checkout inainte de finalizarea comenzii.
Ocazional, putem oferi promotii cu transport gratuit pentru anumite valori ale comenzilor sau campanii speciale.
Plata ramburs
Pentru comenzile eligibile, oferim si optiunea de plata ramburs la livrare.
Intarzieri
Desi facem tot posibilul pentru livrari rapide, pot exista intarzieri cauzate de:
- firmele de curierat
- conditii meteo
- perioade aglomerate
- situatii independente de vointa noastra
Sipica nu poate garanta termene fixe de livrare.
Date de livrare
Clientul este responsabil pentru introducerea corecta si completa a datelor de livrare.
Nu ne asumam responsabilitatea pentru intarzieri sau livrari esuate cauzate de informatii incomplete sau incorecte.
Produse deteriorate la livrare
Daca primesti un colet deteriorat sau un produs defect, te rugam sa ne contactezi cat mai repede la:
Vom face tot posibilul pentru a rezolva situatia rapid si corect.